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Post by account_disabled on Mar 2, 2024 13:10:15 GMT 2
第一方数据还包括通过以下方式从用户本人收集的信息: 客户购买历史记录 消费者在您的网站或移动应用程序上进行的数字互动 用户与呼叫中心或聊天机器人的对话 参与忠诚度计划 在将收集扩展到其他工具和数据集之前,请确保尽可能收集第一方数据。 步骤 3:确定第一方数据中的漏洞 数据推动了以人为本的营销,但它是正确的数据类型,而不是数据的数量。分析您必须了解的数据,了解哪些数据真正有用。 然后,确定哪些其他类型的数据可以帮助您实现目标。
毕竟,在这个价值不断贬值的世界中,第一方数据通常不足以 电子邮件数据 构建客户的整体视图。 例如,零售品牌可能会使用其交易数据来了解某人是否购买了泳衣,但销售背景可能会丢失。数据提供商的在线行为数据可以提供线索:如果客户正在研究夏威夷的活动,他们很可能正在计划旅行。能够将这些点联系起来,了解购买的原因,可以帮助品牌个性化未来的产品,例如帽子和凉鞋。 第四阶段:填补空白并加强消费者形象 如您所见,第三方数据提供商可以帮助您填补您对客户的不了解的空白。
第三方数据包括外部公司可以实时收集的有关个人用户跨部门、行业和类别的行为的精细数据点。 第三方数据的示例包括: 基于在线行为的兴趣数据,例如共享内容、搜索信息、点击内容和查看网页。 位置数据 购买记录 人口统计 个人使用的设备的 ID,包括平板电脑、联网电视、移动设备和台式机 鉴于前面阶段已经打下了如此坚实的基础,现阶段整合其他数据应该相对简单。 第 5 步:运行报告以持续分析数据 收集的有关受众设备、位置、频道、天气、受众兴趣和习惯的所有信息。
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